Política de Calidad

POLÍTICA DE CALIDAD

PAMEB S.A.S. y la dirección del Laboratorio de metrología está comprometido con la calibración de instrumentos de medición en instalaciones fijas y en sitio dando cumplimiento a la norma ISO/IEC 17025:2017 Requisitos Generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración en su versión vigente,  a través de una gestión metrológica innovadora mediante el uso de tecnología adecuada, desarrollo, mantenimiento y mejora continua en la eficacia del sistema de gestión, de los procesos metrológicos, con una cultura de enfoque en la satisfacción del cliente y un equipo humano que trabaja con imparcialidad y competencia.

En PAMEB S.A.S., promovemos y damos acompañamiento a nuestros clientes para lograr un funcionamiento sostenible y contribuir a las necesidades tanto de PAMEB S.A.S. como la de sus clientes y/o aliados.

 

OBJETIVOS DE CALIDAD

  • Dar cumplimiento con la promesa de tiempos de respuesta y de entrega de los servicios ofertados.
  • Atender a las necesidades de nuestros Clientes y/o Aliados, con una operación coherente e imparcial, para mantener un alto índice de satisfacción de los servicios prestados.
  • Integrar los recursos humanos y los recursos materiales para gestionar el cumplimiento de los requisitos establecidos tanto por la normatividad vigente como por el cliente.
  • Disponer de equipos, instalaciones, procedimientos y métodos de calibración acorde a los requisitos técnicos del laboratorio para brindar mediciones confiables, que aseguren la operación coherente del negocio.
  • Fomentar y desarrollar talento humano competente, calificado y comprometido con el cumplimiento de sus labores.
  • Mantener un crecimiento en la facturación de la empresa con el fin de lograr rentabilidad positiva año tras año.
  • Cumplir con los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2017, entidades reglamentarias, entidades que otorgan reconocimiento y requisitos legales aplicables.